ATENÇÃO AO Que COMPRA E ONDE.

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ATENÇÃO AO Que COMPRA E ONDE.

Mensagempor Manam » quarta jul 08, 2009 8:15 pm

Boas a todos. Gostaria de expor o seguinte:Já adquiri a minha Auto caravana, e certamente muitos dos que me lêem estão para adquirir, passando eu e certamente muitos dos que me lêem também, por várias vicissitudes pós venda, caracterizadas pelo desinteresse dos vendedores (refiro-me a representantes de marcas em Portugal e não vendedores de esquina...) após concluído o negócio passam-nos imediatamente para 5º plano a ponto de inclusive não ligarem "meia" a reclamações sobre deficiências do material ainda dentro da garantia, entramos em lista de espera de muitos meses para substituir peças defeituosas, corrosão, infiltrações. Falo por experiência própria, estou à espera de me resolverem um problema de corrosão na minha Auto caravana "Bursttner"ao tempo ainda na garantia e tive de, eu próprio resolver um caso de infiltração que o representante não conseguiu(ou n quis) em 3 vezes q lá tive de ir resolver... É ISTO GARANTIA?...Aceito sugestões de como resolver esta situação sem ter de recorrer a grandes meios. cumprimentos a todos,

Manam

Editado pela moderação em 09/07/2009-Razão mudar linguagem tipo sms/msn para português. Atenção por favor à regra nº17 deste fórum
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Mensagempor KOBRA » quarta jul 08, 2009 8:51 pm

Boas :

Companheiro tem toda a razao pois no meu caso estou a 1 (um) ano a espera de um vidro lateral para uma KNAUS e a Norticampo nao resolve o problema. Eu ja enviei um Email para a Knaus na Alemanha e estou a aguardar resposta.Porque nao dar a conhecer a casa mae o que se passa em Portugal em materia de assistencia coisa que eu pensso nem lhes passa pela cabeça??
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